2016年12月31號(hào)晚上10點(diǎn)，夜正濃，我和家人在珠江邊的花城廣場(chǎng)散步感受跨年的節(jié)日氣氛.工作手機(jī)突然響起了一陣急促的鈴聲，這個(gè)時(shí)候還有患者找我買(mǎi)藥嗎我在心里想；電話接通后傳來(lái)急切的聲音：您是許藥師嗎？我是患者XXX的家屬，我家人在你們那里買(mǎi)了那個(gè)艾坦（阿帕替尼片）的，今天是第4天吃藥。今天晚上晚飯后7點(diǎn)半吃了2粒0.25g的，現(xiàn)在突然出現(xiàn)頭痛、胸悶、惡心，整個(gè)人現(xiàn)在太陽(yáng)穴很疼很難受，覺(jué)得難以忍受.想請(qǐng)教一下現(xiàn)在該怎么處理？怎么才能減輕痛苦？
患者家屬一邊說(shuō)我一邊在心里迅速做出分析，這應(yīng)該是血壓迅速飆升所致，連忙問(wèn)：患者今年多大年紀(jì)？之前有過(guò)心腦血管疾病史嗎？ 家屬答：之前沒(méi)有過(guò)心血管疾病，剛才已經(jīng)用了別人家的電子血壓計(jì)量了，高壓（收縮壓）148mmHg.低壓（舒張壓）99 mmHg.果然印證了我之前的推測(cè)；我連忙安慰患者道：這是血壓高，別太擔(dān)心，晚上是不是吃了比較肥膩的食物?。坑X(jué)得難以忍受的話?cǎi)R上掛急診去看一下醫(yī)生！家屬答到：晚上是有吃的豐盛一些，還喝了牛奶；但是我們現(xiàn)在不在廣州，回來(lái)湛江吳川的一個(gè)小鎮(zhèn)，這么晚半夜三更又是節(jié)假日去醫(yī)院看醫(yī)生相當(dāng)不方便，而且我們當(dāng)?shù)氐尼t(yī)生懂得比較少！都沒(méi)有開(kāi)過(guò)艾坦（阿帕替尼片）這個(gè)藥的，所以他們應(yīng)該也不知道怎么解決，所以我就想到打您的電話，希望您幫忙指導(dǎo)一下看現(xiàn)在該怎么處理？怎么樣能把血壓降下去緩解痛苦？
了解了患者的實(shí)際情況，確實(shí)現(xiàn)在去醫(yī)院那么不方便，我趕緊建議家屬立即去藥店買(mǎi)ARB類(lèi)（血管緊張素Ⅱ受體拮抗劑）降壓藥代文（纈沙坦膠囊）.請(qǐng)跟醫(yī)生確認(rèn)能否用代文。建議即用溫水吃一粒，服藥后叫患者臥床休息，不要?jiǎng)×疫\(yùn)動(dòng)。一個(gè)半小時(shí)后再量一次血壓.關(guān)注患者目前頭痛、胸悶、惡心的情況是否有好轉(zhuǎn)?；颊呗?tīng)后立馬掛了電話去買(mǎi)藥。
這邊廂我一邊通過(guò)微信跟顧客隨時(shí)保持互動(dòng)了解患者最新病情，另外一邊通過(guò)同事趕緊聯(lián)系上艾坦（阿帕替尼片）的學(xué)術(shù)專(zhuān)員胡平平先生，告知患者的病情，探求最好的解決方法。胡先生建議我們還是叫家屬帶患者去掛急診看一下醫(yī)生.家屬已經(jīng)叫患者服了藥，我轉(zhuǎn)告胡先生的意見(jiàn)給患者家屬并再次詢問(wèn)患者的最新情況，家屬卻告訴我患者服藥一個(gè)小時(shí)后血壓降的不是太明顯，但是患者身體的狀況已經(jīng)稍微好轉(zhuǎn)了，只是太陽(yáng)穴還是疼，胸口有一點(diǎn)悶。.這個(gè)時(shí)候患者咨詢是否能加多一粒降壓藥代文.她另外一個(gè)親戚已經(jīng)跟醫(yī)院的醫(yī)生吳萬(wàn)垠教授取得聯(lián)系，吳教授說(shuō)吃代文降壓藥是正確的選擇，降壓效果不明顯可以加多一粒。當(dāng)時(shí)已經(jīng)接近2016.12.31號(hào)零時(shí)，考慮血壓還是那么高，建議立即叫患者按醫(yī)生建議加多一粒。然后晚上家屬要精心護(hù)理患者。有不適隨時(shí)留意！家屬當(dāng)即向我們表達(dá)了誠(chéng)摯的感謝！
交代完患者所有的注意事項(xiàng)后，2017年的鐘聲敲響，電視臺(tái)跨年晚會(huì)也倒數(shù)完畢！工作群里：新年快樂(lè)的祝福語(yǔ)飄了過(guò)來(lái)，我突然意識(shí)到：剛才是跟患者的互動(dòng)中度過(guò)了2016跨向2017年的重要時(shí)刻哈哈！
想到這些，我不禁啞然一笑！或許，我們的工作很瑣碎；或許，我們的工作也真的很平凡；但是只要自己的點(diǎn)滴行為能夠在這個(gè)寒夜溫暖患者的心就夠了！感謝您的信任；讓我捕捉到自己作為一個(gè)執(zhí)業(yè)藥師的價(jià)值！2017年新年伊始，我們康德樂(lè)所有藥師與將與所有的腫瘤患者肩并肩！
后續(xù)：2017.01.01號(hào)下午，我對(duì)患者再次進(jìn)行了回訪，家屬很高興的說(shuō)目前患者血壓已經(jīng)恢復(fù)正常：高壓（收縮壓）136mmHg.低壓（舒張壓）90 mmHg..再次多謝我們的關(guān)心！我已叮囑患者暫時(shí)減量服用藥品，等這兩天調(diào)理好身體再慢慢吃回正常的藥量。附我和患者的微信截圖如下：
